ফাইভার একাউন্ট ডিজেবল বা সাসপেন্ড হওয়ার কারন | Reasons Of Fiverr Account Disable or Suspend

ফাইভার একাউন্ট ডিজেবল বা সাসপেন্ড হওয়ার কারন

আজ আপনাদের সাথে আলোচনা করব কেন ফাইভার একাউন্ট ডিজেবল বা সাসপেন্ড হয় ও তাঁর কারন সম্পর্কে।

ফাইভারের প্রতিটি নতুন সেলার ও টপ রেটেড সেলারদের মনে একটিমাত্র হতাশ থাকে, আর তা হলো কখন জানি তার Fiverr একাউন্টটি সাসপেন্ড হয়ে যায়। অনেক কারনেই একাউন্ট সাসপেন্ড বা ডিসেবল হতে পারে। ফাইভার তার "টার্মস অফ সার্ভিসে" স্পষ্টভাবে সতর্ক করেছে যে, কেউ যদি ফাইভারের নিয়মের বাহিরে কোনো কাজ করে তবে তার আইডি ব্যান করা হবে। আমরা চাইলেই ফাইভারের কিছু নিয়ম মেনে কাজ করতে পারি। কিন্তু অনেকেই আছে ফাইভার (Fiverr) এর অনেক নিয়মনীতি সম্পর্কে জানেনা। যারা জানেনা তাদের জন্যই মূলত আজকের আর্টিকেল।

তাহলে চলুন ফাইভার একাউন্ট কেন ডিজেবল বা সাসপেন্ড হয় ও হওয়ার কারন কি কি তা জেনে নেইঃ

১। বায়ারকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। যেমনঃ Email Address, Facebook ID, Skype ID বা Phone Number ইত্যাদি। ফাইভারে সবচেয়ে বেশি একাউন্ট ব্যান হয় ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার কারণে। অনেকে Image বা Text File এর মাধ্যমে বায়ারকে এসব তথ্য দিয়ে থাকে। কিন্তু মনে রাখবেন, Fiverr এর প্রাইভেট ম্যাসেজকে আমরা যতটা প্রাইভেট মনে করি তা আসলে ততটা প্রাইভেট না। ফাইভারের বিশেষ টিম আমাদের ম্যাসেজগুলো পর্যবেক্ষন করে। আপনি কি কি করেছেন আজ বা কাল কোনো একদিন তারা জানতে পারবে। তাই Fiverr এ এই ধরনের কোনো তথ্য শেয়ার করবেন না।

২। একই Payment Account একাধিকবার ব্যাবহার করা থেকে বিরত থাকুন। কারন একটি পেমেন্ট একাউন্ট একাধিক ফাইভার একাউন্টে লিঙ্কড থাকলে ওই একাউন্টগুলো Suspend হয়ে যাবে। মনে করুন, আপনার পেপাল বা পেওনিয়ার কার্ড নেই। তখন আপনার বন্ধু আপনাকে ডলার উঠাতে সাহায্য করার জন্য তার পেপাল বা পেওনিয়ার একাউন্ট আপনার ফাইভার একাউন্টে যুক্ত করতে দিল, আবার ওই পেপাল বা পেওনিয়ার একাউন্টটি তার ফাইভার একাউন্টেও যুক্ত আছে। সেক্ষেত্রে ফাইভার ধরে নেয় দুটি একাউন্টই একই ব্যাক্তির এবং উভয় একাউন্টই সাসপেন্ড করে দিবে।

৩। শেয়ার আইপি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। বর্তমানে অধিকাংশ মানুষই Share IP ব্যবহার করে থাকেন। শেয়ার আইপি ব্যবহার করার আগে জেনে রাখুন, এরকম আইপি ব্যবহার করলে আপনার ফাইভার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। তবে অনেকেই Share IP ব্যাবহার করে আজীবন ফ্রীল্যান্সিং করে যাচ্ছে তবুও তার Account Suspend হয়নি। আরেকজন একদিন শেয়ার আইপি ব্যবহার করতেই তার একাউন্ট Suspend হয়ে গেল! তাহলে এর কারন কি বলে মনে করছেন? উত্তর খুবই সহজ, আপনি যেমন উক্ত আইপি ব্যবহার করতেছেন ঠিক তেমনিভাবে অন্য কেউও ব্যবহার করতেছে। আপনি হয়তো ভালো কাজে ব্যবহার করতেছেন কিন্তু অন্য একজন হয়তো আপনার আইপি দিয়ে খারাপ কাজ করতেছে। যার কারনে আপনার একাউন্টি রিস্কে থাকে।

আরো পড়ুনঃ প্রফেশনাল ফাইবার বায়ার রিকোয়েস্ট লিখার নিয়ম

৪। একাধিক ফাইভার একাউন্ট ব্যাবহার করা থেকে বিরত থাকুন। ফাইভার (Fiverr) এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তির কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক একাউন্ট ব্যাবহার না করার জন্য ফাইভার তার "Terms Of Service" এ স্পষ্টভাবে সতর্ক করেছে। একই ব্যাক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে নিশ্চিতভাবে তাঁর আইডি ব্যান হবে।

৫। Fiverr এর বাহিরে লেনদেন করা থেকে বিরত থাকুন। ফাইভারের বাহিরে কোন ধরনের লেনদেন করলে অথবা লেনদেন করার চেষ্টা করলে বা কোনো Buyer কে Fiverr এর বাইরে Payment দেয়ার জন্য অনুরোধ করা, অথবা কোনো বায়ারের এই ধরনের অনুরোধে রাজি হওয়া এবং যদি তা ধরা পরে তাহলে ১০০% বিনা নোটিশে Account Ban হয়ে যাবে। তাই ফাইভারের বাহিরে কোনো ধরনের লেনদেন করার চেষ্টা করবেন না।

আরো পড়ুনঃ ওয়েবসাইট তৈরি করার সঠিক নিয়ম 

৬। ফাইভারে স্প্যামিং করা থেকে বিরত থাকুন। Fiverr এর ভিতরে Spamming করা, অর্থাৎ বায়ারদেরকে অপ্রয়োজনীয় মেসেজ দিয়ে কাজ করে দেওয়ার জন্য অফার করলে অথবা কোনো কারন ছাড়াই অতিরিক্ত পরিমানে "কাস্টম অফার (Custom Offer)" পাঠালে স্প্যামিং হিসেবে বিবেচিত হবে। এবং এর ফলস্বরূপ ফাইভার একাউন্টি Disable হতে পারে।

৭। অপ্রয়োজনীয় গিগ অফার করা থেকে বিরত থাকুন। অনেক সময় নতুন সেলাররা Fake Review, Fake Like, Fake Follower এসব সার্ভিস প্রদান সংক্রান্ত গিগ অফার করে এবং "অ্যাডাল্ট (Adult) বা পর্নোগ্রাফি (Pornography) এই ধরনের গিগ অফার করে। এসব গিগ অফার করার পর ধরা পড়লে সরাসরি Accout Suspend করে দিবে। এমনকি এসব গিগ যদি কোনো Buyer ক্রয় করে তাহলে সেই Buyer এর একাউন্টসহ Suspend করে দিবে। তাই এরকম ভুল কখনো করবেন না।

৮। ফাকা অর্ডার ডেলিভারি দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। ফাঁকা অর্ডার ডেলিভারি দিলেও আপনার একাউন্টটি ডিজেবল হতে পারে। অর্থাৎ আপনাকে বায়ার একটি কাজ অর্ডার দিল। এবং আপনি কাজটি করে সম্পন্ন করার পর যখন ডেলিভারি দিবেন তখন আপনি যে তাঁর কাজটি সম্পন্ন করেছেন তাঁর প্রমান হিসেবে একটি Document সাবমিট করতে হবে, সেটা হতে পারে কাজের স্ক্রিনশর্ট (Screenshort), ছবি বা কোনো ফাইল। কিন্তু যদি Document সাবমিট না করেন আর সেটা ফাইভারের নজরে পড়ে তাহলে আপনার একাউন্টটি Suspend করে দিতে পারে।

৯। খারাপ রেটিং এর কারনেঃ অতিরিক্ত খারাপ রেটিং এর কারনে আপনার একাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। এর পাশাপাশি আপনার একাউন্টের কাজের ব্যাপারে যদি প্রচুর অভিযোগ পাওয়া যায় তাহলেও  Suspend হতে পারে।

More Read: How To Write Attractive Fiverr Buyer Request Text

১০। বায়ার বা সেলারের এর সাথে খারাপ আচরন করা থেকে বিরত থাকুন। খারাপ আচরনের কারনে Buyer ও Seller দুই ধরনের Account ই Suspend হতে পারে। কোনো সেলার যদি কোনো বায়ারকে অথবা কোনো বায়ার যদি কোনো সেলারকে ধর্ম, বর্ণ, জাতি বা অন্যান্য কোনো বিষয় নিয়ে খারাপ কথাবার্তা বা অপমানজনক কথা বলে তাহলেও Account Ban হবে। এটি Fiverr তাঁর "Terms Of Service" এ কঠোরভাবে বলে দিয়েছে।

১১। Fake Review নেওয়া থেকে বিরত থাকুন। Mutual Order এর মাধ্যমে Fake Review নিলে বা দিলে উভয় একাউন্টই সাসপেন্ড হয়ে যাবে। তাই Fake Review নেওয়া বা দেওয়া যাবেনা।

১২। অন্যের কন্টেন্ট ব্যাবহার থেকে বিরত থাকুন। গিগ বানানোর সময় গিগের Description, Image অন্যের গিগ থেকে কপি করবেন না। যা করার নিজের জ্ঞান দিয়ে করার চেষ্টা করুন। অন্যতায় একাউন্ট ব্যান হতে পারে। এছাড়াও অন্যের Copyright বা Trademark করা ছবি বা কন্টেন্ট অথবা কোনো ডকুমেন্ট বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করলে, সেটা যদি ধরা পড়ে তাহলেও একাউন্ট ব্যান হতে পারে, এমনকি তার আসল মালিক আপনার বিরুদ্বে মামলা করার ক্ষমতাও রাখে।

প্রিয় পাঠক এর বাইরেও একাউন্ট সাসপেন্ড হওয়ার আরো অনেক কারণ আছে, পরবর্তীতে সেগুলোও পোস্ট আকারে দিয়ে দেবো। কারো কাছে আরো তথ্য থাকলে কমেন্টে জানাতে পারেন। অথবা কোন কিছু জানার থাকলে কমেন্টে প্রশ্ন করতে পারেন উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।

ধন্যবাদ আমাদের Tech Shikun- টেক শিখুন ব্লগের সাথে থাকার জন্য। নিয়মিত প্রযুক্তি বিষয়ক বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ আর্টিকেল পেতে আমাদের সাথেই থাকবেন আশা করি। আর হ্যাঁ এই আর্টিকেলটি যদি আপনার ভালো লেগে থাকে তাহলে অবশ্যই কমেন্ট করে জানাবেন এবং আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করবেন।